お支払方法について

いつも当相談室をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様のご予約枠をより確実にお預かりするため、お支払方法を「当日払い」から「先払い」へ変更させていただくこととなりました。

つきましては、2025年6月1日以降のご予約分より、下記のとおり対応させていただきます。

ご理解賜りますようお願いいたします。

【新しいお支払方法について】

① ご予約の日時が決まりましたら、お振込み先情報およびお支払期限を、SMSまたはメールにてご案内いたします。

② ご案内した指定の銀行口座へ、ご予約決定日から３日後までにご入金をお願いいたします。

例えば、

ご予約日が火曜日の場合→ご入金期限は３日後の金曜日です

ご予約日が日曜日の場合→ご入金期限は３日後の水曜日です

＊お振込み後、「振込済み」の旨ご一報いただけると助かります。

③ ご入金を確認でき次第「ご予約完了」のご連絡をSMSまたはメールにてお伝えし、ご予約枠の確定となります。

定期的にご予約をいただいてるお客様には、ご予約日10日前にお支払いについてのご連絡をいたします。

【延長について】

当日、1時間のご予約であっても、2時間まで延長いただけるよう時間枠を調整しておりますので、ご希望があればその場で延長が可能です。

延長分の料金は当日お支払いいただきます。

電話相談の延長分は、後日お振込みいただく形になります。

【近日のご予約について】

これまで通り、当日・翌日・翌々日のご予約も承ります。（予約状況ににより、お受けできない場合があります）

この場合も「先払い」でのお支払いとなります。お振込みまで間がなく大変心苦しいお願いですが、何卒ご容赦ください。

【ご注意事項】

・お振込み手数料は、お客様のご負担となります。

・ご予約決定日の３日後までにご入金の確認できない場合は、ご予約をキャンセルさせていただきます。

　事情によりお振込みが間に合わない場合は、必ず事前にご相談ください。

・キャンセルの詳しい内容については、下記の「キャンセルについて」をご覧ください。

＊ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

当相談室の指定銀行は、第四北越銀行となります。

第四北越銀行のスマートフォンアプリ「りとるばんく」をご利用いただくと、振込み手数料が無料になり、その場で簡単にお振込みいただけます。

以下にご案内を記載いたしますので、ご活用をご検討ください。

「りとるばんく」ご案内